为展示药监工作者支持奥运、奉献奥运的良好风貌，满足奥运会期间来华外籍人员购药需求，提供更好的对外服务，近日，药监昌平分局组织团员青年开展了“迎奥运、讲英语”培训活动，收到良好效果。

        英语培训采取集中学习的方式，每天利用早晨上班前1小时进行，培训内容包括：日常服务英语会话、药店专业英语会话、药店常用英语短语、常用化学药品名称和常见疾病症状等。工作人员还编写了一套多媒体英语口语讲义，内容涉及客户接待、营业时间、价格和付款、处方药购买、药学指导、用法用量、提供建议和信息咨询等多种情景对话，课堂采取互动式提问、分组讨论和模拟对话等多种学习形式。

        通过学习、模拟情景会话等练习，广大团员青年熟练掌握了多种药店日常用语，培训效果明显。与此同时，也必将掀起广大药店从业人员迎奥运、学英语的热潮，为奥运期间向广大外国游客提供外语服务奠定了良好的基础。